日本最大級の介護用品、健康・ケア用品の総合通販サイト「けあ太朗」オープン
ブティックス株式会社が、介護用品、健康・ケア用品を販売する日本最大級の総合通販サイト「けあ太朗（http://caretaro.com/）をオープンしたというニュースです。
「限りなく実店舗に近いネット通販」をコンセプトに、専門スタッフによる無料の電話相談や、ショールームの開設による商品の展示販売が特長。
「けあ太朗」は、シニア世代を対象に、５００社以上のメーカー・ブランドの商品約３万点を取り揃えた、日本最大級の介護用品、健康・ケア用品の総合通販サイトで、車椅子や介護ベッドなどの介護用品に加え、老眼鏡や杖といったシニア用品、ルームランナーやウォーキングポールといった健康用品まで、シニアライフを支えるありとあらゆる商品３万点を取り揃えている。
「けあ太朗」を運営するブティックス株式会社は、平成１８年の創業以来、介護用品・健康用品を中心に７０以上の通販サイトを開設し、年間の利用者数は２００万人を超える。
同社は、ユーザーのニーズに徹底的に耳を傾け、様々な新サービスを提供してきたが、今回の「けあ太朗」では、インターネット通販で、実際に商品が見れないことに対する不安により、購入に二の足を踏むユーザーが少なからず存在していることに着目し、それを解消すべく、「通販でありながら、限りなく実店舗に近い感覚で買い物ができるサイト」を目指し、同サイトを立ち上げた。
品揃え３万点の中から、体の悩みや要望に合った商品を見つけだすのはなかなか難しいもの。
そこで、「けあ太朗」では、無料電話相談ダイヤルを設置し、「車椅子の専門スタッフ」「介護ベッドの専門スタッフ」など、各商品ジャンル毎に精通した専門スタッフが、過去の商品選定の相談実績や販売実績などをもとに、３万点の品揃えの中からユーザー一人一人の要望や悩みに合った最適な商品を提案してくれる。
「親の介護が必要になったが、どんな介護用品を揃えたら良いのか分からない」という方も、迷わずに商品の購入が出来、また、「こんな悩みを解決してくれる商品はないですか？」といった、具体的な商品名が分からない場合や、サイトに掲載していない商品も、親切に探し出して提案してくれる。
「けあ太朗」では、「サイズが合うか心配」「イメージと違ったらどうしよう」といったインターネット通販特有の悩みを解消すべく、人気商品には７日間の返品保証制度を設けている。
このため、足に合わせてみないと購入が不安な靴はもちろん、車椅子やシルバーカー、杖など、人気商品の多くが、商品到着後７日間以内であれば、返送料のみの負担で返品が可能で、インターネット通販に不慣れな方も、安心して買い物が出来る。
「実際に、使い勝手を試してから購入を決めたい」「至急必要になったので、店頭で試してそのまま持ち帰りたい」・・・。そんなユーザーからの要望に対し、車椅子、介護ベッド、シルバーカー、ルームランナーなどを展示した、日本最大級のショールームを東京都品川区西五反田に開設し、多くの商品を実際に手にとって試すことができる。
ショールームは、人目を気にせずゆっくりと商品が試せるよう、完全予約制で、ユーザー一人一人に専門スタッフが付き添い、商品の説明を詳しく聞くことができる。
なお「けあ太朗」では、期間限定の送料無料キャンペーンを実施中で、期間中なら、購入金額に関わらず全国無料（沖縄・離島・及び一部大型商品を除く）で配送してくれるということです。
【けあ太朗】http://caretaro.com/
商品のご購入・ご相談窓口
電話：0120-588-511（通話無料：月～土 午前9時～午後6時）
【東京ショールーム】
東京都品川区西五反田２－２８－５ ブティックス株式会社内
※ショールームは、完全予約制
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